OPEN PLATFORM

同一共享核心,配合唔同業務。

數據、語義、知識、Agent、指標規則同營運治理,一齊構成 Willow 嘅平台核心。應用按具體業務組合呢啲能力,並保留清楚嘅輸入、輸出同人工責任。

傾下應用組合
Willow 業務場景工作台:管理問題、數據範圍、指標定義同分析交付

SHARED CORE

業務唔同,底層定義保持一致。

先講清數據、知識同責任,再整理分析呈現同後續行動。共享核心俾應用一致嘅工作基礎,具體接入同交付範圍由評估確認。

數據與語義

連結數據來源、表格結構、欄位含義同標準數據集,令唔同應用使用可以確認嘅業務定義。

共享對象:數據集、欄位字典、語義對應同版本來源。

知識與 Agent

按業務問題,整理領域知識同 Agent 分工,講清可以使用嘅材料、工具範圍同人工確認位置。

共享對象:知識材料、場景背景、Agent 任務同工具邊界。

指標與規則

將指標口徑、計算邏輯同事件觸發規則,納入同一管理範圍,保留業務依據同審核責任。

共享對象:指標定義、SQL、規則條件、審核人同適用範圍。

分析呈現

將已確認數據同分析結果,整理成 Dashboard、圖表同報告,保留呈現範本同來源依據。

共享對象:Dashboard、圖表設定、報告範本同分析結論。

營運治理

圍繞事件,連結預警、任務、協作、證據同驗證,令分析之後嘅行動有負責人。

共享對象:事件、責任角色、任務、處理證據同驗證記錄。

FOUR APPLICATION DIRECTIONS

四個方向,各自講清業務範圍。

同一平台核心可以按唔同業務組合成應用。每個方向嘅介紹、範圍同設計狀態分開說明,唔會將共享能力當成所有應用都已經完成。

AI RCM

面向團體健康保險同商業保險營運,整理損失率、風險線索、證據同人工跟進;風險線索唔等於已證實嘅事實。

輸入同輸出:用保單、客戶、理賠同服務提供方數據,圍繞經營指標、審查線索、證據同跟進任務,定義交付內容。

醫保飛檢

圍繞理賠規則、編碼規範、時間線同證據,整理人工審查,分清規則依據、數據證據同分析推斷。

輸入同輸出:用案件、編碼、規則同時間線,圍繞審查清單、異常線索同整改任務,定義交付內容。

市場推廣助手

圍繞目標客戶、場景、內容資產、渠道同銷售階段展開;目前定位係策略同營運設計方向。

輸入同輸出:用客戶、場景、渠道同內容材料,圍繞場景優先次序、推廣資產、漏斗視圖同行動計劃,定義交付內容。

飯堂餐單推薦

圍繞菜式、食材、庫存、成本、營養、致敏原同偏好,探索有條件限制嘅推薦;方向已確認,詳細設計仲要補充。

輸入同輸出:先講清數據契約、推薦規則同審批責任;餐單計劃、限制說明同後續驗證範圍,由詳細設計確認。

ASSEMBLE FOR A SCENARIO

先約定應用契約,再組合能力。

由一個可以確認嘅業務問題開始,講清邊啲共享對象要重用,邊啲規則同工作流程要按業務補充。

  1. 輸入:業務場景、數據同知識材料、規則依據、參與角色同權限邊界。

  2. 產出:應用範圍、共享對象清單、工作流程、輸入輸出契約同驗證計劃。

  3. 雙方責任:客戶確認業務定義、授權同人工決策;Willow 講清能力組合、接入範圍同約定嘅交付內容。

讓唔同業務應用重用同一套可信分析能力。

按共用內核整理應用包,核實設定、編排同治理方式

BUILD ON WILLOW

帶住你嘅業務場景,評估開放平台。

一齊確認可以重用嘅核心、應用專用規則同人工責任,再喺應用評估中約定具體介面、接入方式同交付範圍。

開始開放平台評估